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【大手外資アパレル】 店舗人事(勤務地考慮)  

勤務地 東京都 大阪府  
給与 年収 450万円 ~ 550万円
  • 募集要項
NO PRM691989
職種区分 管理系(人事・総務・法務) / 人事(採用・教育)
業務内容 8~10店舗をご担当いただきます。
ストアのマネージャー達に人事パートの視点から店舗運営のサポート。売上達成・顧客満足度を向上させる 

◆スタッフのイメージとカスタマーサービス
・スタッフのヘアメイク等の身嗜みのトレーニングとイメージの管理
・接客、マナー、ゾーニング(効率的な人員配置とシフト作成)
・フィッティングルーム、フロア、レジなどの各所でのサービスレベルの向上(提案、育成、管理)

◆スタッフマネージメント
・採用(店舗スタッフの面接)~トレーニングプランの設定、評価とプロモートに至るまでをマネージ

◆人事管理業務
・売上げに見合った人件費のコントロール
・人事データの管理・情報のアップデート
・プレゼン・レポート資料作成
・ドキュメントの管理・ファイリング

◆その他
・カスタマーサービスに特化したトレーニングの提案
・マーケットトレンド、コンペティター案件リサーチ・店舗との電話やメールによるコミュニケーション

※最初は現場である店舗勤務をお願いします。(3~6ヵ月を予定)
 その後、本社もしくは西日本オフィスにて管理業務となります。

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