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【有名料理サイトから独立/国内最大級の買物情報サービスの事業拡大】営業企画リーダー  

勤務地 東京都  
給与 年収 400万円 ~ 800万円
  • 募集要項
NO PRM712178
職種区分 販売・サービス系 / スーパーバイザー・店舗指導
業務内容 【業務内容】
同社は2016年に国内最大級のレシピサイト運営会社からスピンオフし、業界トップクラスのチラシ・特売情報の配信を中心としたメディアを運営しています。
約4.2万店以上が導入している国内最大級の買物情報サービスのさらなる事業成長を牽引頂く営業企画リーダー候補の募集いたします。

お願いしたい業務は、おおまかには以下の2点です。
・「生活者が楽しくなるような買物情報が、たくさんあふれている状態」を目指し、小売企業のサービス活用を促進する組織のリーダーとして、クライアントの当社サービス活用を推進する仕組み作りや、成功体験を生みだす取り組みの牽引。
・営業やサポートのスキルや人数に依存するような組織ではなく、CRMやマーケティングの仕組み化などITも活用した組織にしていく。

見込み顧客の掘り起こし、サービス利用の促進・育成の経験など、toB向けサービスの知見のある方を歓迎します。

具体的には以下のようなことです。
・小売店舗が当社サービスを活用しやすくなる施策の企画・検討
・当社サービスの活用方法についてのメールや電話での遠隔提案
・クライアントが効果実感できる仕組みの型化
・小売店舗の状態に合わせたコミュニケーションの企画・実施
・KPIの取りまとめ、改善計画の実施

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【IT部門】WEBマーケティング CRM担当  

勤務地 東京都  
給与 年収 410万円 ~ 520万円
  • 募集要項
NO PRM713250
職種区分 IT系 / 社内SE
業務内容 ■ 部署の業務内容
自社メールマガジンでCRMのPDCAサイクルを行う際の顧客・売上分析・施策立案。

■ 募集職種の具体的業務内容
・自社メールマガジン配信の結果、顧客分析
・各施策の評価及びブラッシュアップによる再提案
・その他媒体、手法による新規CRM施策の企画・運用

■ 一日の仕事の流れ(一例)
・計測ツールでの数値確認、集計
・集計結果を基にした顧客分析及び企画立案
・新規施策についてシステム担当者と社内MTG・クリエイティブラフ案の作成

■業務のやりがい
・顧客数が大変多く、また商品数も多岐に渡ります。
・一口にお客様へのオファーと言っても どのセグメントに/いつ/どんな内容で/どんな特典を付加して など考えられる施策は無限にあり、その中から効率よく、大きなパイを探していくある意味「宝探し」のようなやりがいが得られます。

■ 部内でのキャリアプラン
将来的には、プッシュ型だけでなくプル型の顧客接触についても施策を考え、メルマガだけでなく様々な媒体を活用していきたいと考えております。
そして関係部署とコミュニケーションをとりながら、会社の売上だけでなく顧客満足度、ブランド力の向上を図るなど、多面的に会社に貢献できるようステップアップしていただきたいと思います。

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【大手広告企業・福利厚生抜群】事業戦略(まなび領域)  

勤務地 東京都  
給与 年収 500万円 ~ 850万円
  • 募集要項
NO PRM714566
職種区分 WEB/クリエイティブ系 / Webプロデューサー・Webディレクター
業務内容 業務拡大のための新たな営業手法と機能設計・サービス開発(ビジネスプロセス設計、新規センター設計、業務支援ツール推進業務など)

【具体的には下記のような業務を想定しています】
まなび領域における新規開発、機能設計

1)先生職員の業務の効果を最大化するプロダクトの活用を支援
 (既存プロダクトの活用を支援・推進する)
2)先生職員の業務の効果を最大化する新規プロダクトを開発し支援

(例)
■学力向上や進路指導のプロダクトについて、高校の先生/生徒、双方により使ってもらえるよう、先生、生徒、そして営業、非対面コールセンターの適切なKPIを設計し、現場に装着し、モニタリング手法を開発・運用する(RCO主体で検討しているプロダクトについては設計からの関与もあります)

■大学/専門学校の集客および運営業務の支援プロダクト、BPOの開発、設計
・デザイン思考/行動観察 といったアプローチにより、クライアントの真のニーズを特定し、UI,UXにもこだわったソリューションプロダクト、BPOを開発設計する。
・同時にソリューションの精度を磨き上げるために、非構造化データのデータ化、収集、分析を意識したデザインを実施。
・営業側(事業会社)、プランナー側(RCO)それぞれの業務設計や装着なども実施。

■クライアント側(大学/専門学校)拡大のための事業支援ソリューションの開発設計
・メディア参画増、情報量UPの効率化、生産性向上のためのKPIを設計
・非対面センター等のオペレーション業務の設計
・ソリューションの精度を磨き上げるために、非構造化データのデータ化、収集、分析を意識したオペレーションを実施

■メディア原稿生産における外部パートナーオペレーションの設計運用
・年間数万件の原稿生産を実現する数百の全国外部パートナーの効率的なオペレーション設計
・同時に生産性の飛躍的向上のために、ロボット、自動学習などを想定した自動化の設計

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【大手通信販売会社】CRM担当/働きやすい就業環境  

勤務地 東京都  
給与 年収 340万円 ~ 650万円
  • 募集要項
NO PRM710459
職種区分 WEB/クリエイティブ系 / Web広告・SEMコンサルティング
業務内容 ・SEMの運用、レポーティング
・代理店、媒体社との折衝
・WEB領域における新規案件の創出

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NTTドコモグループ【ショップジャパンで有名な大手通信販売会社】マーケティング:CRM担当  

勤務地 東京都  
給与 年収 350万円 ~ 500万円
  • 募集要項
NO PRM714580
職種区分 マーケティング系 / 販売促進・販促企画
業務内容 【仕事内容】
・顧客分析
・顧客Data システム企画
・お客さまデータの管理・正確性の担保
・システム工程
・公開管理の調整・分析環境の提供

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【大手広告企業・福利厚生抜群】データサイエンティスト  

勤務地 東京都  
給与 年収 500万円 ~ 700万円
  • 募集要項
NO PRM662989
職種区分 WEB/クリエイティブ系 / Webプロデューサー・Webディレクター
業務内容 【仕事概要】
住まい領域におけるデータを基にしたマーケティング施策の企画、データ分析、施策接続をお任せします。

【仕事内容】
(1)カスタマー、クライアント双方のニーズを最大化するためのマーケティング戦略やコミュニケーション・デザインを設計。
(2)仮説を基にして、アクセスログやアンケート調査などを用いてデータを分析。
(3)WEBリコメンデーションやターゲティングメールなどの表示ロジックやアルゴリズムを開発。
(4)モニタリングの効率化、及びBI化の社内活用を促進。
(5)社内外のリソースを活用した分析R&D。
(6)マーケティング関連プロジェクトのマネジメント。

【仕事の魅力】
・単純に分析業務のみを切り取ってお任せするわけではなく、企画~分析~施策接続まで一気通貫でお任せするので、事業のダイナミズムを実感しながら自身も成長していける環境です。
・仕事のスタイルは人それぞれ。自身でプログラミングしながら分析のプロとして成長していくもよし、実際に手を動かす部分は分析パートナーにお任せして、プロジェクト・マネジメントスキルを磨くもよし。多様なキャリアプランを一緒に構築していけます。
・まだ世に出ていない不確実性が高い最先端のマーケティング技術にも積極的に携わっていくので、マーケットを牽引していく仕事を体感できます。

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【大阪】自社Webサービスに関わるSEMディレクター  

勤務地 大阪府  
給与 年収 450万円 ~ 700万円
  • 募集要項
NO PRM698387
職種区分 WEB/クリエイティブ系 / SEO・コンテンツマーケティング
業務内容 ■職務概要:
SEM(Search Engine Marketing/SEO対策、ディレクトリ登録、検索連動型広告)の考えを用いて、自社のWebサイトへのアクセス増加を目的としたマーケティング業務を担当。

■職務詳細:
同社は2020年度に年商100億円に向け、様々な経営戦略をとっています。同社のWEB通販事業のSEM戦略(Search Engine Marketing/SEO対策、ディレクトリ登録、検索連動型広告)、SMO(Social Media Optimization)を利用し認知度や評判を高め、同社サイトへのアクセス評価を向上させ、売上目標を達成する業務を行っています。

■業務の流れ:
競合他社比較分析からの戦略の立案、改善の提案や実際に検索連動広告の運用、管理、報告業務などを行うための流れは以下のとなります。
・CRM(Customer Relationship Management)を利用した分析から状況を判断
・営業企画事業部との情報共有、不足している顧客ニーズの改善案の合意
・SEMによる費用対効果のシミュレーションを提案
・SEMディレクターが運用を施策/実行(検索されやすいキーワードを、Yahoo!やGoogleの管理画面より入札し、入稿作業を行なうもしくは委託先の広告会社に指示)
・データ編集/加工
・毎週のSEM戦略会議へのレポート提出(PDCAサイクルレポート)

■同社の特徴:
同社が創業より歩んできたEC事業で、同社の経営理念にある「インターネットビジネスの可能性を追求」し続けた過程には多くの創造があります。それを実現するために、新しいIT関連事業を中心とした「株式会社AmidA」を設立しました。インターネット聡明期から現在、人々を取り巻く環境は急速に変化しています。またインターネットが身近になるにつれ、ユーザーから求められる要素は複雑化をする一方、高いパフォーマンスやクオリティーも同時に求められる時代にあります。多様化した市場のニーズに対し、柔軟に挑戦し続け、多くのサービスや情報を展開することが同社の存在価値です。

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【CMで話題の上場企業】データアナリストチーム(チームリーダー・メンバー)【新設部署】  

勤務地 東京都  
給与 年収 500万円 ~ 1000万円
  • 募集要項
NO PRM712426
職種区分 WEB/クリエイティブ系 / データサイエンティスト(ビックデータ解析)
業務内容 ■ミッション: ・業務開発ユニット、SCMユニット、IT教育・サポートユニットから発生する様々なデータ分析リクエストを支援する。

■主な活動内容(以下メンバー複数名で分担):
・CRM分析担当:
(1)CRM関連のKPIをトラックし、分析し業務PDCAサイクルを構築、Analyticsクラウドを使いこなし、レポート/ダッシュボードを改善し続ける。
(2)ソーシャル分析、顧客分析のためのDMP構築
(3)顧客関係性を意識し、RIZAP店舗とゲスト間をイメージしたマーケティングを考える。
(4)ゲストを適切に識別しターゲットとするゲストの満足度と企業収益の両方を高めるための、経営における選択と集中の仕組みを意識する。

・グループCRM分析担当:
(1)グループ事業は購買データを取得し、RIZAPと併合することでグループの顧客データをマーケティングに活用しビジネス拡大に貢献。
(2)RIZAPの過去の利用データやグループブランドの購買データを活用し、顧客をセグメントし、新規事業や既存事業の顧客リーチに活用。
(3)膨大なデータ(ビッグデータ)を分析することで、相関関係や法則性を見つけ出し、マーケティングに活用。

・マネジメント/ダッシュボード担当:
(1)業種、店舗ごとに重要KPIを設定し日次週次月次で状況を把握できるようにする。
(2)最小プロフィットセンターの単位で数値を管理し、個社の会計連結がリアルに連携する仕組みを構築。

・出店支援担当:
(1)出店営業はRIZAPグループに集約し、各社は出店業務から行えるような仕組みの支援
(2)RIZAPのパイプで全国の出店情報をデータベース化し、グループ各社の出店政策に応じて出店場所を確保する活動を実施。
(3)情報の蓄積から場所や賃料について条件面での課題をクリアする。

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CRM and Customer Experience 【フランス発祥の自然派コスメティックブランド】   

勤務地 東京都  
給与 年収 450万円 ~ 650万円
  • 募集要項
NO PRM713399
職種区分 マーケティング系 / ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)
業務内容 Summary
Lead customer experience evolution via new VIP and loyalty program and Omni channel solutions
Lead test & learn innovation in new brand experience to drive future brand growth

Details
VIP & loyalty program
1. Redefine best in class VIP point program to drive frequency and loyalty
2. Develop and execute loyal customer program to deliver best brand experience through benefit offers, communications and events
3. Collaborate with retail, digital and multi-function team to implement the program
4. Control related budget
Customer Experiences
1. Deliver seamless omni channel experiences by introducing internationally available solutions
2. Lead customer experience evolution based on deep customer understandings

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【ハイクオリティ・ブランド商品を扱うECサイト運営企業】 女性向けデジタルマーケター   

勤務地 東京都  
給与 年収 400万円 ~ 1600万円
  • 募集要項
NO PRM713388
職種区分 マーケティング系 / SNS・Webマーケティング(PR・集客・囲込)
業務内容 事業の拡大に向けた、会員獲得のためのオンラインマーケティングを担当します。社内のメンバーを巻き込みながら、より良い施策を考えて実行と検証を繰り返していきます。

・マーケティング戦略立案
・流入元毎の顧客分析と予算配分の見直しによるROI最適化
・CRMによる顧客マネージメント

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