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ITサービス企業でのテクニカルサポート【現場に出るまで研修がしっかりあります】  

勤務地 神奈川県  
給与 年収 380万円 ~ 450万円
  • 募集要項
NO PRM683759
職種区分 IT系 / テクニカルサポート
業務内容 契約を結んだ企業・官公庁の顧客やSEからの問い合わせ(トラブル・QA)に対する電話応対業務です。
①1st Line業務:簡単な内容や少し調べれば分かる内容であればその場で回答し、トラブルまたは調査に時間を要する内容であれば、状況確認と緊急性を判断し、しかるべき部署へ対応を依頼します。
②2nd Line業務:トラブルの復旧支援、原因調査、QA回答を行います。
※1st Lineから対応を依頼されるかたちとなり、最終回答まで行います。
③夜間対応業務:高緊急トラブルの復旧支援、原因調査を行います。

【業務内容補足】サポート対象商品:『VMWare』。入社後1週間は東京本社にて導入研修に参加していただき、その後、配属現場にてOJT形式での実務を通してスキルアップを目指していきます。※研修の内容は配属先の業務に合わせたもの。

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【就活生向け『働き甲斐のある』ホワイト企業ランキング2位】IT会社での総合職(営業職・開発職・インストラクター職・フィールドエンジニア職)  

勤務地 北海道 岩手県 千葉県 東京都 神奈川県 静岡県 愛知県 大阪府 
兵庫県 愛媛県 福岡県 沖縄県  
給与
  • 募集要項
NO PRM681201
職種区分 販売・サービス系 / スクールマネジャー・講師・インストラクター
業務内容 【開発職】
家電・自動車メーカーの製品に搭載される機能の開発や、企業に向けた業務系システム開発をしていただきます。 クライアントの要求を形にしていくと同時に、より使いやすい製品を目指すための提案なども行います。

【営業職】
当社の技術力やエンジニアをメーカーに提案し、プロジェクトの成功をお手伝いすること。 この仕事は、当社が培ってきた技術や開発実績をメーカーなどのクライアントに提案し、開発プロジェクトを立ち上げることから始まります。 必要なスキルを持ったメンバーを集め、プロジェクトの進捗状況を見ながら、メンバーの増員や単価の交渉などを手配し、プロジェクトが成功を収めるよう、メーカーと当社のパイプ役を果たしていただきます。

【インストラクター】
自社パッケージ商品をご購入いただいたお客様先に赴き、導入講習会やフォロー業務などを行います。お客様から直接ご意見を伺い、次期商品開発の糸口にするなど、お客様と商品開発現場をつなぐ大切な役割も果たします。講習会や展示会などのプレゼンテーションでは、「どうすれば商品の良さが伝わるか?」を考えながら、「この商品を使いたい」と感じていただけるように組み立てることが大切です。

【フィールドエンジニア/カスタマーエンジニア】
自社商品へのお問い合わせ対応から、全国各地でのインストール作業、販売代理店のSE様向けの技術指導、営業パーソンへの技術支援など。

【ネットワークエンジニア】
社内システムの運用管理者。社員が安心してネットワークを利用できる環境を整備・提供すること仕事です。主にWindows、Linuxをベースとしたサーバ構築、ネットワークの構築を担当。

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【直請多数】金融業界特化 システムエンジニア(WEB・オープン系・パッケージ開発)  

勤務地 東京都 神奈川県  
給与 年収 500万円 ~ 700万円
  • 募集要項
NO PRM679087
職種区分 IT系 / PM/PL(オープン・Web)
業務内容 国内大手/外資系の金融会社との直接取引のもと、システムのコンサルティングから開発、運用、サポートまでトータルに手がけている当社。

あなたにはまずプログラミングや設計など、今までの経験を活かした業務からスタートしていただき、徐々に上流工程をお任せしていきます。提案から一貫して行なうのが当社のスタイルだけに、仕事の幅に制限はありません。入社すぐに顧客折衝に同席していただきます。

≪一貫して手がけています≫
▼顧客ニーズの把握、業務分析
▼課題解決のコンサルティング、提案
▼要件定義
▼設計・開発
▼プログラミング

エンジニアとしての開発手法やコンサルティングのフレームワークを習得する機会が豊富です。実力が磨かれれば、徐々に上流工程をお任せしていきます。将来は、案件全体のマネジメントを担っていただきたいと考えています。

≪担当案件例≫
・資産運用会社バックオフィス業務のシステム支援
・新規サービス立ち上げにおけるアプリケーション基盤の設計・構築
・パフォーマンス分析システム関連業務
・ファンド管理システムのサブシステム構築

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【ICTO】インフラエンジニア(設計・構築) ~キャリア形成支援環境・社員満足度向上企業~  

勤務地 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  
給与 年収 380万円 ~ 600万円
  • 募集要項
NO PRM641665
職種区分 IT系 / ネットワーク/サーバエンジニア(運用・監視)
業務内容 【職務内容】
多くのPJTはSIとして入り、主にはNW/SV設計・構築~運用PJTを担当しています。
システムのリプレイス案件の場合、その段階からご相談頂くことが多いため、初期フェーズの要件定義や基本設計からお話を頂き、実際の設計・構築フェーズを対応しています。

お客様からのメンバー評価も高く、案件のリピート率も高いため、今回はそちらのNW/SV設計・構築をご担当頂ける方に是非、ご参画頂きたいと思っております。

また、古くからお付合いのある顧客としては大手通信キャリア様・大手SIer様・大手セキュリティベンダ様等が多く、これらの顧客はほとんどECサーブ時代に営業が開拓してPJTが発足し、そこから引合いベースでビジネスを伸ばしてきています。

エンドユーザからの品質、コストの要求レベルも高く、それに応えつつ最適なインフラを提供することが最大ミッションであり、我々の腕の見せ所です。

メンバーひとりひとりが成長し強いチームとなり、拡大していくことも大きなミッションとなります。
新しいフィールドに挑戦したい、プロジェクトマネジメント力を強化したいという方、是非ご応募ください。

【IBSの魅力】
・社員成長(育成観点)を大事にしていること→計画異動やi-challenge(※)、研修制度が充実
・約50の取引企業と200を超える多様なPJTがあり、チャレンジできる機会が豊富
・Splunkをはじめとする新しいテクノロジーに投資する体力
・社員のはたらく楽しさを88%を目指す
※i-challengeとは…年2回社内各部署から公募を行う制度があり、ご自身のキャリアプランに応じて、他の職種へチャレンジすることができます!

【ICTアウトソーシング事業の取り組み】
IBSが注目しているテーマとしては「セキュリティ」「SDN」「自動化」です。
■SIer様とのアライアンスを組み、アカウント毎にリソース戦略を協議し、案件を受託をする活動を実施
■社員のエンジニア志向性を把握し、技術的側面の育成を実施
※資格取得の促進以外にも、直近ではワークショップや新設したlaboでの研修を実施しています。
■SplunkではSES契約を始め、SIer様との協業により受託案件を開始。今後は受託案件を増やします。
※Splunkとはビックデータの解析ツールであり、国内の場合、情報セキュリティ基盤(SIEM)として多く活用されています。

【ICTアウトソーシング事業としての中長期的計画】
エンジニアリングの領域は明示的にPFE部という組織を形成し、主には以下を計画しています。
■セキュリティのサービス化・領域拡大 ⇒ 2021年までに120~130名増員
■次代テクノロジーへの対応(SDN人材の育成)⇒ 2020年に向け200名程度を育成予定
■OPの自動化対応 ⇒ IPcenterなどのモジュールを担いで運用設計・構築できるサービスを作る。まずは、50名程度の体制に。

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【ICTO】セキュリティエンジニア~コンサルティングから設計・構築、運用まで~ (新規事業の立ち上げメンバーとなる方を求めています※セキュリティー未経験者歓迎)  

勤務地 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  
給与 年収 380万円 ~ 700万円
  • 募集要項
NO PRM681811
職種区分 IT系 / セキュリティスペシャリスト
業務内容 ■職務内容:
IBSの注力分野であるセキュリティー事業での募集となります。
昨今サイバー攻撃が高度化していることで情報セキュリティへの重要性が広く知られ、セキュリティーエンジニアの需要が高まっています。
IBSのセキュリティー事業では4つの柱を立て、コンサルティングから設計・構築、運用までを対応していきます。

主には以下の4つに分かれています。

≪セキュリティ設計・構築≫
サイバーセキュリティを支えるセキュリティ機器およびインフラの設計・構築に携わって頂きます。
大手セキュリティベンダ・SIer様と協業し、最先端の技術に触れ、身につけることができます。

≪セキュリティ運用・監視≫
サイバーセキュリティの最前線である監視・運用の業務に携わって頂きます。
主要なお客様は大手セキュリティベンダ・SIer様であり、「今、ここにある日本のサイバーセキュリティの現実」に対峙してエンドユーザのセキュリティを守る業務となります。

≪CSIRT≫
グループ内および顧客先CSIRTの構築および運用支援をお任せします。
様々な規模・業種のCSIRT構築を通じて、セキュリティ対策の実装経験を豊富に積むことができます。

≪脆弱性診断≫
Webアプリを中心とした脆弱性診断業務に携わって頂きます。
自ら診断する他に、顧客先における自主的なWebアプリ検査の取り組みを支援することも行います。

■本ポジションの魅力
設計・構築の業務を通じてセキュリティ対策の経験を積むことで、2~3年でセキュリティ対策の検討やCSIRTの構築・運用等の業務に携わって頂くことが出来ます。
また、セキュリティ未経験の方であっても、運用・監視に始まり2~3年で設計・構築、4~5年でコンサルテーションに進むことができますので、セキュリティエンジニアとしてのキャリアアップを図ることが可能です。

【新規事業】
インテリジェンスビジネスソリューションズ最注力新規事業のメンバーの募集です。
少数精鋭のメンバーとともに、ご活躍を期待しています。
今回のセキュリティー事業は2016年10月に立ち上がったばかりであり、ビジネスの立ち上げ・拡大に携わって頂きますので、事業創りに携われる醍醐味があり、「育つこと」と「育てること」の両方を経験することができるポジションです。

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【ICTO】BPO事業のリーダー・リーダー候補  

勤務地 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  
給与 年収 350万円 ~
  • 募集要項
NO PRM688907
職種区分 経営/コンサル系 / 経営・戦略コンサルタント
業務内容 【ミッション】
■各お客様先に常駐しているPJTのマネジメント、もしくはそのサポートをお任せします。
・PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
・PJTの収益管理
・PJTメンバーマネージメント
・メンバーの評価、査定
・業務プロセスの管理、改善
・担当顧客へのレポーティング
・担当顧客への改善提案活動

■主なPJTの業務領域
・法人向けITヘルプデスク
・法人向けNW、SVの開通調整
・コンシューマー向けインターネットの開通調整
・クラウドサービスのサービスサポートセンター運営

【募集の背景】
事業拡大に伴う、マネジメント層、マネジメント候補層の募集。
従前よりBPO市場は拡大の一途をたどっておりますが、弊社でもBPO領域の更なる拡大を行っていきます。
単なる拡大だけでなく、ロボティクスの導入やPJT運営の仕組み化も合わせて加速をさせていく予定で、その中では現場で強力に業務の管理や人の管理、プロセスの改善が出来るマネジメント層が必要不可欠です。
本募集ではその基盤を共に作っていくことのできるマネジメント層の募集を行いたいと考えております。

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制御ソフトウェア開発技術者(SE、プログラマ)  

勤務地 栃木県 東京都 神奈川県  
給与 年収 300万円 ~ 500万円
  • 募集要項
NO PRM575551
職種区分 IT系 / 組込・制御系ソフトウェア開発
業務内容 ■主にキヤノン製品に関わる下記分野の開発
・複合機、プリンタ、デジタルカメラ、産業用ロボット、医療機器等の組込みソフトウェア開発、
・各種ハードウェアへのポーティング、デバイスドライバ開発、アプリケーションソフト開発等
キヤノン以外の各種機器の組込みソフトウェア開発(車載、ハンディターミナル、鉄道車両、電子玩具等)

SE:要求分析、仕様検討から設計、プログラミング、テスト全般。

PG:詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合テスト、システムテスト。

上記の他、要素技術開発、研究開発と特許、顧客への提案、品質・生産性向上、後輩指導・育成。

<キャリアパス>
画像処理ソフトウェア技術者、制御ソフトウェア技術者、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ

<部門の強み>
画像処理技術に基づく組込みソフトウェア開発に強みを持つ。
製品開発だけでなく、次世代製品向けの要素技術開発も手掛けており、最先端技術に腰を据えて取組むことができる環境である。
先端技術が身につく。
長期取引で顧客からの信頼が厚く、現場顧客への提案活動も活発に行なえる。

<今後の事業方針>
メーカー向けの画像処理および組込みソフトウェア開発で安定基盤を維持しながら、そこで培った技術を応用した製品とサービス事業を拡大する。
現場での顧客への提案活動をさらに活発化し、全社で定着させる。

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~新聞広告丁合機の国内シェアトップクラス~  ソフト設計(組込制御) 未経験採用!  第二新卒歓迎、福利厚生充実、残業少  

勤務地 神奈川県  
給与 年収 320万円 ~ 410万円
  • 募集要項
NO PRM665668
職種区分 IT系 / 組込・制御系ソフトウェア開発
業務内容 ■製本、丁合、折込機のソフトウェア開発・設計を担当頂きます。 ★国内・海外事業も堅調に推移。物流業界やBtoCメーカー等からの要望多 数。単なる製本・丁合の域を超え、マーケティングの視点から、各企業 の各カスタマーの属性に合わせた、チラシやカタログの制作を可能にする 等、各事業会社のCRMの観点からも重宝される機器となっております。
■開発は機械・電気・制御のエンジニア3~7名程度でプロジェクトチーム を結成します。チームの一員として基本構想から参画し、仕様検討、材料 選び、デザイン、量産化までトータルに関ることができます。構想段階か らたずさわり、製品が完成した際の喜びはひとしおです

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【相模原】 電子技術センター ECU組込みソフトウェア設計  

勤務地 神奈川県  
給与 年収 400万円 ~ 700万円
  • 募集要項
NO PRM690069
職種区分 IT系 / 組込・制御系ソフトウェア開発
業務内容 ■職務概要:最先端技術の研究開発・電子制御内製化を目的として設立された「電子技術センター」に配属となり、ECU開発に関する組込みソフトウェア設計業務をご担当いただきます。

■職務詳細:下記業務は一例です。今までのご経験とプロジェクト状況に応じて、担当業務詳細を決定します。
・建機・油機・自動車搭載用ECU開発に関する組込みソフトウェア設計 等

■電子技術センターについて:
・2012年4月設立。電子機器の設計技術、評価技術、製造技術の集約を行うなど、電子技術力の強化を図ってきました。
・KYBグループ全体の電子製品の研究を担う組織で、ハード、ソフト、機構、モノづくりGr、開発購買、評価(岐阜・実験棟)で構成。今後更なる体制強化を図る予定です。
・ニュースリリースの通り、世界で初めて「次世代ステアリング」技術の開発と量産に成功。同技術は日産自動車社との共同開発で「スカイライン」にも搭載。
※次世代ステアリング技術「ダイレクト・アダプティブ・ステアリング」向け電子制御ユニット(ECU)、ギヤASSY、反力モータを開発し、生産・納入、量産を開始。

■相模工場について:
・約750名の社員が働く工場です。建設用油圧ポンプ、バルブ、航空機用製品を中心にショックアブソーバーとEPS以外のほとんどを製造する拠点です。

■同社の特徴:
・自動車用ショックアブソーバー(油圧緩衝器)は国内トップクラスシェア、世界でも上位の高いシェアを誇り、油圧機器では国内大手の地位を確立しています。また、ショックアブソーバー以外にもパワーステアリング分野で『電子制御技術』や『電動化技術』も高く市場から評価されています。例えば、新幹線の振動を抑える場面、高層ビルなどが強風によって起こす揺れを制御する場面などにも同社の振動・制御技術が用いられています。(導入例:東京スカイツリー、JR東京駅、虎ノ門ヒルズ等)。自動車分野や建設機械のみならず、幅広い製品分野で事業を展開しています。
・自動車部品メーカーでは最大規模(60万平米)のテストコースや世界最高レベルの電波暗室を採用した電子実験棟も保有しており、高い技術力を誇ります。

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【残業平均20H/設立20年年以上の安定企業】開発エンジニア  

勤務地 東京都 神奈川県  
給与 年収 400万円 ~ 600万円
  • 募集要項
NO PRM690544
職種区分 IT系 / PM/PL(オープン・Web)
業務内容 主にチーム(3名~)を組顧客のプロジェクトへ参画し、システムの設計から運用保守まで一貫した支援を行っていただきます。
プロジェクトの支援を行いながら、現場OJTや目標管理を通じて社員教育にも力を入れております。社員間の技術継承を大事にしております。
具体的には、入社後現場リーダーを目指していただき、産業系システム開発のプロジェクトに参画していただきます。その後、現場でのリーダーシップを発揮していただき、「現場管理」「顧客調整」「BP調整」など管理系の業務を行っていただきます。

【案件例】
・某メガバンク/業務システム刷新
<要件定義~リリース>
開発環境:Java、COBOL、Oracle、Linux等

・某生命保険/販売情報系タブレット開発
<基本設計~リリース>
開発環境:Java、HTML5、Javascript、DB2、自動生成ツール等

・医療機関/医療系PKG開発
<要件定義~リリース>
開発環境:ASP.NET、SQLServer、Javascript等

・某大手交通会社/基幹システム刷新
<要件定義~リリース>
開発環境:Java、Oracle、AWS、backlog等

・某大手企業ECサイト/予約システム構築
<要件定義~リリース>
開発環境:ASP.NET、PHP5、jQuery、SQLServer、Redmine等

・広告会社/広告検索システム
<基本設計~リリース>
開発環境:Java、AWS、Redis、git、backlog等

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